Voorwaarden van Travellers Autobarn NZ

Hier vind je de algemene- en verzekeringsvoorwaarden van de verhuurder Travellers Autobarn Nieuw-Zeeland. Deze voorwaarden zijn geldig voor reizen van 1 april 2019 tot en met 31 maart 2020.

Let erop dat je de voorwaarden goed doorleest zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Een schriftelijk exemplaar van de volledige voorwaarden kun je opvragen via .

Let op: ter plaatste teken je een huurcontract bij de camperverhuurder. De voorwaarden in dit contract zijn bindend en kunnen afwijken van hetgeen hier is weergegeven.

Openingstijden

April t/m mei:
De verhuurstations van deze verhuurder zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 16.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 12.30 uur.

Juni t/m augustus:
De verhuurstations van deze verhuurder zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 16.00 uur.

September t/m maart:
De verhuurstations van deze verhuurder zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 16.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 12.30 uur.

Feestdagen

Op de volgende feestdagen zijn de verhuurstations van deze verhuurder gesloten. Het is niet mogelijk de camper op deze dagen op te halen of in te leveren, of een afspraak te maken voor mogelijk onderhoud.

  • 19-04-2019
  • 20-04-2019
  • 22-04-2019
  • 25-04-2019
  • 03-06-2019
  • 28-10-2019
  • 15-11-2019 (Christchurch)
  • 25-12-2019
  • 26-12-2019
  • 01-01-2020
  • 02-01-2020
  • 27-01-2020 (Auckland)
  • 06-02-2020

Op welke tijden kan je de camper ophalen?

Het ophalen van de camper is mogelijk op maandag t/m vrijdag tussen 09.00 uur en 16.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 12.00 uur

Ophalen buiten bovenstaande tijden is niet mogelijk. Let op, het kan zijn dat je bij het ophalen van de camper niet direct aan de beurt bent, vooral in het hoogseizoen kan er een wachttijd zijn. Dit is helaas niet te voorkomen. Mocht je door onvoorziene omstandigheden niet in staat zijn om jouw camper binnen bovenstaande tijden op te halen dan word je verzocht om contact op te nemen met de verhuurder.

Op welke tijden kan je de camper inleveren?

Het inleveren van de camper dient plaats te vinden op maandag t/m vrijdag vóór 15.00 uur of op zaterdag vóór 12.30 uur. Lever je de camper in buiten deze tijden dan riskeer je een boete.
Inleveren op zaterdagen is in de periode mei tot en met augustus niet mogelijk.

Op de volgende data is het niet mogelijk om jouw camper in te leveren:

  • 18-04-2019
  • 24-04-2019
  • 01-06-2019
  • 26-10-2019
  • 24-12-2019
  • 31-12-2019
  • 05-02-2020

Vervoer van en naar het verhuurstation

Je haalt de camper op bij het verhuurstation, deze wordt niet naar het hotel of naar de luchthaven gebracht. Bij het verhuurstation inspecteer je de camper, krijg je een instructie of video te zien en vul je alle benodigde formulieren in. Nadat je alle formaliteiten hebt doorlopen kan je dan met jouw camper op pad.

Voor het vervoer van en naar het verhuurstation geldt bij deze verhuurder dat dit niet is inbegrepen.

De minimum huurperiode van een camper

Het minimum aantal dagen dat je de camper moet huren is 5 dagen. Wanneer je de camper ophaalt in de periode 1 november 2019 t/m 31 maart 2020 voor een reis van Auckland - Auckland en Christchurch - Christchurch geldt een minimum huurperiode van 10 dagen. Het is niet mogelijk de camper voor een kortere periode te huren.

Het minimum aantal dagen dat je de camper moet huren is 10 dagen voor het maken van een enkele reis. Wanneer je de camper ophaalt in de periode 15 december 2019 t/m 15 februari 2020 voor een reis van Auckland naar Christchurch of v.v. geldt een minimum huurperiode van 14 dagen.

De maximale huurperiode van een camper

Deze verhuurder heeft geen maximale huurperiode.

Benodigde rijbewijs en leeftijdeisen bij het huren van een camper

De minimum leeftijd om een camper te besturen is 18 jaar.
De maximale leeftijd om een camper te besturen is 80 jaar.

Een internationaal rijbewijs is bij deze verhuurder verplicht. Een internationaal rijbewijs is een vertaling van jouw Nederlandse rijbewijs. Je kunt een internationaal rijbewijs laten aanmaken bij een ANWB-winkel.

Informatie over tolwegen

In bepaalde gebieden in de Nieuw-Zeeland zal tolwegen tegenkomen.
Zorg dat je goed geïnformeerd de weg op gaat. Vraag bij het ophalen van jouw camper naar de wegen die voor jouw route van belang zijn en de mogelijkheden om eventueel tolwegen te mijden. Bij het niet juist voldoen van tolgelden (of andere verkeersovertredingen) kan de verhuurder voor de afwikkeling hiervan administratiekosten in rekening brengen. Dit kan oplopen tot 75$ per gebeurtenis.

Klachten

Mocht het zo zijn dat je een klacht hebt over jouw camper of over de verhuurder dan dien je dit ter plaatse kenbaar te maken. Dit stelt de verhuurder in staat direct het probleem op te lossen. Mocht je ter plaatse jouw klacht niet kenbaar maken dan is het erg lastig deze na terugkomst nog gehonoreerd te krijgen.

Travelhome is lid van de ANVR Travelhome is lid van het calamiteitenfonds Travelhome is officieel IATA agent Travelhome is lid van SGR Travelhome is lid van SGRZ